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https://hothardware.com/news/lg-responds-to-gamer-outrage-monitor-bloatware
LG, 모니터 자동 앱 설치 프로그램에 대한 성명 발표
지난 7월, LG 모니터가 윈도우 업데이트(Windows Update)를 통해 사용자의 기기에 블로트웨어(특히 맥아피(McAfee) 보안 소프트웨어를 권유하는 LG 앱)를 실제로 설치할 수 있다는 사실이 밝혀졌습니다.
게이머들이 다시는 LG 모니터를 고려하지 않겠다고 다짐하는 등 격분한 것은 당연한 일이었습니다. 이제 LG는 이러한 거센 반발에 공식적으로 응답하여, 포함된 맥아피 체험판 팝업을 비활성화하고 향후 "제3자 소프트웨어 추천"을 피하겠다고 약속했습니다.
솔직히 말해봅시다. 디스플레이 유틸리티에 맥아피 체험판을 밀어 넣는 것은 전적으로 수용할 수 없는 일입니다. 게이머들이 고성능 게이밍 모니터에 수백 또는 수천 달러를 지출할 때, absolute하게 예상하지 못하는 마지막 일은 윈도우 업데이트가 LG 컴패니언 앱을 몰래 가져와 부팅 시 즉시 30일 백신 체험판을 홍보하기 시작하는 것입니다.
디스플레이 하드웨어에 공격적인 제3자 애드웨어를 번들로 제공하는 것은 저렴한 돈벌이처럼 느껴지며, 모니터를 연결하는 순간 소비자의 신뢰를 손상시킵니다.
다행히도 LG는 이러한 분노를 무시하지 않았습니다. 광범위한 커뮤니티의 항의와 마이크로소프트 경영진의 직접적인 개입 이후, LG는 배포 프로세스를 설명하고 모니터 앱 설치 프로그램(Monitor App Installer)에서 맥아피 팝업을 비활성화하기로 합의했다는 성명을 발표했습니다.
https://www.lg.com/za/support/announcement/lg-monitor-app-installer/lgsubscribe/
LG는 맥아피 자체가 사용자의 명시적 동의 없이 설치된 적은 없다고 주장했으며 이는 사실인 것으로 보이지만, 마찰을 인정하고 광고 프롬프트를 철회하기로 합의한 것은 반가운 조치입니다. 반소비자적인 조치를 신속하게 철회한 것은 조심스러운 승인의 끄덕임을 받을 만합니다.
그러나 공식 성명은 실행될 때만 의미가 있습니다. 하나의 팝업을 비활성화한다고 해서 높은 수준의 권한을 가진 윈도우 장치 메타데이터를 통해 주변 장치 컴패니언 앱이 은밀하게 자체 설치되는 더 넓은 문제가 본질적으로 해결되는 것은 아니며, 이는 LG가 아닌 마이크로소프트의 책임입니다.
제가 소지한 레이저(Razer) 및 로지텍(Logitech) 주변 장치부터 외장 하드 드라이브, 심지어 블루투스 사운드바에 이르기까지 수많은 장치들이 모두 윈도우 업데이트에서 "필수 드라이버 소프트웨어"의 일부로 추가 응용 프로그램을 다운로드하려고 시도하며, 테스트를 위한 깨끗한 벤치 환경을 유지하려 할 때 이는 매우 화가 나는 일입니다.
게이머들은 향후 드라이버 업데이트가 깨끗하게 유지될지, 아니면 LG가 단순히 하나의 광고 파트너를 다른 파트너로 교체할지 지켜봐야 할 것입니다. LG가 그러지 않겠다고 명시적으로 약속한 점을 감안하면 그럴 가능성은 낮아 보이지만, 알 수 없는 일입니다. 마이크로소프트가 장치 공급업체에 대한 지침을 대폭 변경할 때까지, 새 주변 장치를 연결할 때마다 작업 관리자를 주의 깊게 살펴보세요.
▶ 원문 출처: https://hothardware.com/news/lg-responds-to-gamer-outrage-monitor-bloatware
