공식 지원 문서에서 가져온 내용입니다.
https://learn.microsoft.com/ko-kr/windows/release-health/status-windows-11-25h2#3801msgdesc
Microsoft는 2026년 2월 KB5077181(보안 업데이트) 및 후속 업데이트를 설치한 후 일부 삼성 디바이스 모델이 C: 드라이브에 액세스할 수 없게 되는 문제에 대한 보고를 받았습니다. 사용자는 파일에 대한 액세스를 차단하고 Outlook, Office 앱, 웹 브라우저, 시스템 유틸리티 및 빠른 지원 비롯한 일부 애플리케이션의 시작을 차단하는 "C:\에 액세스할 수 없음 – 액세스 거부됨" 오류가 발생할 수 있습니다.
영향을 받는 디바이스는 사용자가 파일 액세스, 애플리케이션 시작 또는 관리 작업 수행과 같은 일반적인 작업을 실행할 때 문제가 발생하며 일상적인 작업 이외의 특정 사용자 작업이 필요하지 않습니다. 경우에 따라 사용자는 권한 상승, 업데이트 제거 또는 권한 오류로 인해 로그를 수집할 수 없습니다.
이 문제는 브라질, 포르투갈, 한국, 인도를 포함한 여러 지역에서 보고되었으며 삼성 갤럭시 북 4 및 기타 삼성 소비자 장치에서 주로 관찰됩니다. 최신 조사에 따르면 근본 원인은 아직 완전히 검증되지 않았지만 문제가 Samsung Share 애플리케이션과 관련이 있을 수 있습니다.
