Ke depannya, pengguna layanan telekomunikasi seluler tidak perlu menelepon agen untuk membatalkan layanan dan dapat menggunakan layanan konsultasi obrolan untuk pembatalan. Pembatalan juga dapat diajukan melalui aplikasi seluler dari tiga operator telekomunikasi.
Komisi Komunikasi dan Penyiaran Korea (KCC) mengumumkan rencana ini pada hari ini (26).
Menurut rencana tersebut, KT dan LG Uplus akan memperkenalkan layanan konsultasi obrolan melalui situs web dan aplikasi mereka. Layanan ini memungkinkan pengguna untuk membatalkan layanan melalui obrolan selain konsultasi telepon.
Ketidaknyamanan yang dialami beberapa pengguna ponsel murah karena pembatalan dibatasi karena tunggakan tagihan juga akan diatasi. Ke depannya, pengguna dapat menyelesaikan tagihan bulan berikutnya setelah pembatalan.
--
Untuk informasi lebih lanjut, silakan klik tautan berikut~
▶ Sumber asli: https://n.news.naver.com/article/422/0000878720?sid=105
