Serikat pekerja Kakao Bank memperingatkan mogok kerja pada 31 hari ini karena masalah sistem kompensasi kinerja. Tingkat kenaikan gaji tahunan menjadi isu utama, dan tuntutan penguatan kompensasi kinerja yang semakin meluas di industri TI belakangan ini diduga menjadi latar belakangnya. Kakao Bank berencana untuk mempertahankan layanan inti melalui staf pendukung darurat, sehingga gangguan layanan pelanggan diharapkan akan terbatas. Mogok kerja ini berpotensi menjadi kasus pertama sejak diluncurkan internet bank, dan masih ada kemungkinan negosiasi terakhir antara manajemen dan pekerja. Jika mogok kerja benar-benar terjadi, hal itu dapat memicu diskusi yang lebih luas tentang sistem kompensasi di bank internet.
