글이 맞고 틀리고를 떠나, 근본적인 문제는 말투라고 생각합니다.
설악그란폰도 관련 글들을 보면 공격적인 말투의 글과 댓글이 종종 보입니다. 의견이 다를 수는 있지만, “아, 이 사람은 이렇게 생각하는구나.” 하고 넘어갈 수 있는 분위기였으면 좋겠습니다.
잘못된 정보를 올리는 분들도 대부분은 친절하게 알려드리면 이해하시는 경우가 많습니다
예를 들어 누군가 “설악그란폰도는 일정 기간 이후에도 환불이 가능하다”라고 잘못 알고 댓글을 달았다면,
“A님, 설악그란폰도는 일정 기간 이후에는 환불이 불가능합니다. 공식 홈페이지에 안내되어 있으니 한 번 확인해 보시면 좋겠습니다.”
정도로 말하면 대부분은 “처음 알았네요. 감사합니다.” 하고 끝납니다.
반대로
“그거 아닌데요? 사이트도 안 보셨어요? ㅉㅉ”
같은 말투로 답하면 감정이 상하기 쉽고, 결국 서로 공격적으로 대응하면서 싸움으로 번지는 경우가 많습니다
상대가 먼저 날카롭게 말했더라도 똑같이 대응하기보다는 한 번만 더 친절하게 이야기하면 불필요한 다툼이 훨씬 줄어들지 않을까 생각합니다.
제 요점은 하나입니다
조금만 더 친절하게 말하면 훨씬 화목한 도싸가 될 수 있다고 생각합니다.
모두 안라·즐라 하세요 !
이상 논술 학원다니는 학생의 글이였습니다 ㅎㅎ
