지난 11월11일 광군제때
휠탑 EDS OX 2.0을 구매했습니다.
셋팅하는데.. 매뉴얼이 무슨 암호수준이라
난해하지만.. 낑낑대면서 눈치껏 겨우 설치하고
주욱 사용하고 잇는 도중에
갑자기 작동불능 상태에......
이후 며칠지난이후에 스스로 회복
다시 작동불능
** 매뉴얼과 알려진 고장조치 요령을 모든방법을 다 동원해도 안됩니다.
그나마 보장기간인 90일이내 고장이라..
알리측과 판매자측에 환불을 요청했으나 (판매시 무료반품조건이였음)
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알리측과 판매자측의 교묘한 덫에 걸려서
어이없게 통관세금포함 60여만원에 구매한 제품이
제조상의 결함으로 인한 고장이 명백한데도
겨우 58,000원 부분환불로 분쟁신청이 강제종료처리 되었습니다.
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알리시스템에 환불요청하고,
이후 부분환불이라는 내용이 표기되길래
내용이 궁금해서 클릭했더니
그게 자동으로 동의한것으로 간주되는 시스템인것 같습니다. ㅜㅜ
==> 현재 계속 이의요청하고..항의를 계속하고 있는 중입니다.
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** 제조상의 결함 **
1. 전자 제품성격인데도 물리적인 리셋기능(버튼 등)이 없습니다.
- 앱으로 리셋이 가능한데..문제는 앱도 연결이 안됩니다.
2. 매뉴얼에 강제로 힘을 주면 장애가 생길수도 있다는 문구는 있는데
자석충전케이블을 접속시킬려면, 드레일러 케이지가 단자와 너무 가깝게 붙여 있어
간격이 확보안되어 어쩔수 없이 힘을 주어 케이지를 강제로 벌려야만 삽입이 가능합니다.
이것이 고장이 직접적인 원인인지는 불명확하나, 제조상의 심각한 결함은 분명합니다.
이런 중국산 쓰레기에 저처럼 당하지 마시라는 의미로 글을 게시합니다.
