ㅇ2/18(Rab) 17:23
- Akan naik sepeda karena libur 2/19(Kam)~2/20(Jum)
- Membeli 'Jersey Lengan Panjang Thermal Inti Rafa Warna Navy' dari Musinsa karena dikatakan akan tiba keesokan harinya (2/19, Kam).
ㅇ2/19(Kam) 18:02
- Mengajukan pertanyaan setelah mengkonfirmasi bahwa status belum berubah menjadi 'dalam pengiriman' meskipun jam kerja Kamis telah berakhir
- Jawabannya adalah "Dikirim pada 2/19(Kam), memerlukan waktu 1~2 hari."
ㅇ2/20(Jum) 19:59
- Mengajukan pertanyaan setelah mengkonfirmasi bahwa status belum berubah menjadi 'dalam pengiriman' meskipun jam kerja Jumat telah berakhir
- Jawabannya adalah "Dikirim pada 2/19(Kam), memerlukan waktu 1~2 hari. Hubungi perusahaan kurir."
ㅇ2/21(Sab) 12:09
- Mengajukan pertanyaan setelah mengkonfirmasi bahwa status belum berubah menjadi 'dalam pengiriman' meskipun sudah siang Sabtu
- Jawabannya adalah "Telah memberikan jawaban di pertanyaan sebelumnya."
ㅇ2/21(Sab) 12:58
- Produk Tiba
- Warna yang tiba bukanlah warna yang dibeli (Navy) tetapi warna berbeda (Dark Green). Untuk referensi, Dark Green lebih murah. (berdasarkan situs resmi Rafa)
- Mengajukan pertanyaan mengatakan warna yang datang salah
- Jawabannya adalah "Telah menyelesaikan penerimaan penukaran langsung. Akan menjelaskan prosesnya."
ㅇ2/23(Sen) Pagi
- Produk yang dikirim salah (Dark Green) diambil kembali
ㅇ2/23(Sen) 20:55
- Produk penukaran tiba.
- Tidak dapat memeriksa produk karena kerja lembur.
ㅇ2/24(Sel) sekitar 21:00
- Saat memeriksa produk penukaran, produk yang dikirim salah (Dark Green) datang "lagi".
- Mengajukan pertanyaan mengatakan warna yang datang salah
- Jawabannya adalah "Kami minta maaf. (Permintaan maaf pertama) Inspeksi produk penukaran asli harus diselesaikan sebelum dapat mengajukan kembali penukaran. Setelah inspeksi selesai, pembeli harus mengajukan kembali permintaan penukaran."
Kesimpulannya adalah jaminan kedatangan keesokan hari tidak hanya tidak terpenuhi, tetapi hingga sekarang 165 jam (tepat 7 hari) telah berlalu dan
Setelah inspeksi selesai, saya harus mengajukan penukaran secara langsung.
Estimasitetapi paling cepat akan memerlukan waktu 11 hari. Masalahnya adalah bahkan jika saya mengajukan kembali, tampaknya akan datang warna lain lagi
Musinsamembeli Rafa tidak direkomendasikan . Saya benar-benar akan sakit... ->Rekomendasi situs resmi Rafa