Banyak pembeli yang merasa dirugikan, jadi saya berpikir 'Benarkah saya salah paham?' dan pagi ini saya pergi ke kantor hukum di depan Pengadilan Negeri Daegu untuk berkonsultasi hukum selama 30 menit dengan biaya 50.000 won.
Kesimpulannya, mereka mengatakan bahwa tidak ada tanggung jawab ganti rugi karena penipuan.
Saya tidak berpihak pada diri saya sendiri.
Saya telah menjelaskan tentang perbedaan antara tabung dan pembersih, perbedaan permintaan, dan perbedaan harga suku cadang,
dan saya menunjukkan catatan panggilan telepon yang ditulis tangan dan riwayat pesan untuk menunjukkan bukti objektif.
1. Alasan mengapa tidak ada penipuan
- Produk berfungsi normal dan tidak ada cacat fungsional yang menyebabkan kerugian harta.
- Suku cadang masih tersedia, meskipun harganya relatif mahal, jadi tidak dapat dikatakan bahwa keuntungan harta telah dilanggar.
- Karena produk dibeli dengan harga lebih murah daripada harga pasar, pengadilan dapat menganggap pembeli menanggung risiko.
- Kejahatan penipuan menurut hukum pidana memerlukan [penipuan + kerugian harta], dan kedua syarat tersebut tidak terpenuhi.
2. Alasan mengapa tidak ada penipuan
- Tidak adanya pernyataan palsu: Tidak ada bukti bahwa penjual membuat pernyataan yang salah tentang produk atau spesifikasi.
- Spesifikasi dan biaya perawatan dapat diverifikasi oleh pembeli sebelum transaksi, jadi situasi ini tidak dapat dianggap sebagai penipuan.
- Keinginan untuk menipu pembeli dengan menyembunyikan atau memutarbalikkan fakta tidak terbukti, dan fakta bahwa penjual menanggapi semua permintaan pembeli dengan jujur akan menjadi argumen yang menguntungkan.
3. Jika kasus ini dibawa ke pengadilan sipil
- Karena produk dapat digunakan secara normal, pengembalian dana penuh mungkin sulit diterima.
- Pengembalian sebagian dana mungkin diizinkan jika kekurangan penjelasan dari penjual diakui, tetapi jangkauannya akan dibatasi tergantung pada harga pembelian.
- Karena produk dibeli dengan harga sekitar 25% lebih murah daripada harga pasar (berdasarkan standar pembersih), pengadilan dapat menganggap pembeli menanggung risiko harga dan kemungkinan besar akan membatasi ruang lingkup pengembalian atau menolak permohonan tersebut.
4. Apakah tabung itu cacat?
- Tidak. Dalam hal fungsi, tidak ada keunggulan absolut dalam semua aspek, dan tidak mungkin untuk menganggapnya sebagai cacat hanya karena persepsi atau permintaan.
Ya, intinya begitu.
Setelah selesai, saya merasa lega, tetapi banyak orang yang berkomentar sehingga saya minum kopi dan berpikir sejenak.
Saya mengerti bahwa pembeli juga merasa kecewa karena mengeluarkan uang mereka sendiri.
Namun, saya tidak punya waktu luang karena sekolah akan dimulai besok, dan saya tidak ingin masalah ini menjadi lebih rumit, jadi saya langsung menghubungi pembeli dengan tawaran.
Saya menawarkan untuk mengembalikan sebagian uang, dengan alasan bahwa jika pembeli menjual kembali produk tersebut, mereka dapat segera menjualnya lagi dengan harga yang sesuai dengan jumlah uang yang telah dikeluarkan.
Pengacara mengatakan bahwa mengingat situasi ini, pembeli tidak akan menerima lebih dari 15%, jadi saya menetapkan angka 15%.
Saya sudah mengajukan tawaran, tetapi belum mendapat tanggapan dari pembeli.
Saya tidak tahu apakah ini adalah solusi yang tepat, tetapi menurut saya ini adalah yang terbaik untuk saya. Beberapa orang mengatakan agar saya jangan terpengaruh oleh tekanan, tetapi saya merasa lebih tenang dengan cara ini.
Saya akan menulis lagi setelah masalah ini selesai.
